Der wichtigste Schritt ist eine Pause. Betrügerische Shops arbeiten häufig mit knappen Fristen, angeblich letzten Exemplaren oder außergewöhnlich hohen Rabatten. Ein seriöser Einkauf muss nicht innerhalb weniger Sekunden entschieden werden.
Als Nächstes wird die vollständige Internetadresse geprüft. Schon ein zusätzlicher Buchstabe, ein Bindestrich oder eine ungewohnte Domainendung kann wichtig sein. Die Adresse lässt sich in den kostenlosen Domain- und Shop-Scanner von FraudShield eintragen.
Danach lohnt sich ein Blick auf Impressum, Kontaktmöglichkeiten, Preis und Zahlungsart. Ausschließliche Vorkasse ist nicht automatisch Betrug, erhöht bei einem unbekannten Anbieter aber das Risiko. Stimmen Empfängername und erwarteter Händler nicht überein, sollte vorerst nicht gezahlt werden.
FraudShield fasst technische Signale und Recherchewege in einem Risiko-Report zusammen. Grün bedeutet trotzdem nicht garantiert sicher, und Rot ist kein endgültiges Urteil. Die Anzeige soll helfen, Fragen zu stellen und weitere offizielle Quellen einzubeziehen.
Bei Unsicherheit können Angehörige, die eigene Bank oder eine Verbraucherberatung helfen. Wenn bereits Geld überwiesen wurde, sollte die Bank möglichst schnell kontaktiert und alles dokumentiert werden.