Viele betrügerische Angebote sehen auf den ersten Blick echt aus. Eine ordentlich gestaltete Internetseite, ein bekannt klingender Shopname oder ein besonders günstiger Preis sind noch kein Beweis dafür, dass ein Angebot sicher ist. FraudShield soll genau an dieser Stelle eine zusätzliche, leicht verständliche Prüfung ermöglichen.
Man trägt eine Internetadresse, Shop-URL oder IBAN ein. FraudShield sucht anschließend nach technischen Auffälligkeiten und nachvollziehbaren Risikosignalen. Das Ergebnis ist keine Verurteilung eines Anbieters, sondern eine Hilfe für die Frage: Sollte ich genauer hinsehen, bevor ich Geld überweise?
Der Dienst kann von Verbraucherinnen und Verbrauchern kostenlos genutzt werden. Er gehört wie das Soest Portal zum Projektverbund von HK Innovations. Dieser Zusammenhang wird offen genannt, damit Hilfe und Eigenprojekt transparent voneinander unterschieden werden können.
Besonders für ältere Menschen gilt: Bei Zeitdruck, Vorkasse oder einer ungewohnten Bankverbindung lieber eine vertraute Person hinzuholen. FraudShield ergänzt diese Vorsicht, ersetzt aber weder die eigene Prüfung noch Beratung durch Bank, Verbraucherzentrale oder Polizei.